ビジネスいろいろ

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11月に入りあっという間に半月が経ちました。
ボジョレーヌーボーの解禁も今年はあまりメディアに取り上げられず
年々落ち着いてきてるような気がします。
そんな中なので 当店では変わらず乾杯の宴を開催します(笑)

今日は午前中のご予約のお客様が忘れてしまったのかお見えにならなかったので
空いた時間を利用してのブログ更新です。
セッションでは次回予約のお客様がほぼ9割以上なのですが
早いお客様で3週間。平均1.5ヶ月~2ヶ月の周期でご来店頂いております。
当日の変更もキャンセルも可能で
キャンセル料金などは頂かず 気軽な気持ちで予約をしていただいています。
なぜなら当店はマンツーマンサロン。「プライベートサロン」「リラックスした空間」をコンセプトに始めたので
その空間を守るのが私の役目なのです。
ところがこの空間を約束するにはとても大変なことがあります。

*一日限定5名~7名しか担当できない。
*予約が取り難い
*予約の変更もしにくい
*メニュー変更も難しい

私は一人でサロンを始めたのですが
そのとき前のサロンから来てくださっていた新聞社の部長さんが
最初から人は入れないで一年ひとりでやってみなさいとアドバイスをいただきました。
私は女性なので経営者としての素質が足りない部分があります。
いろんな美容師さんと関わってみて私よりも年下の美容師さんも沢山いる中で
経営能力のある方は男性には本当に多い気がします。
女性は世間から認められたい気持ちがあるけど
男性は世界から認められたい欲望の持ち主が多い気がします。
それは女性が守ってもらえる存在だからなのかな?と思います。
男性は人を守ってギラギラして世界中の人から尊敬されて大きくなっていく
(ちょっと大げさですが分かりやすく分析するとそんな感じかな?思いました。)

我が家は旦那さまが20歳以上離れていて 仕事も第一線を終えのんびりしているので
わたしが守られる存在でいては 生活もしていけないし 
お客様を幸せにできるサロン経営は続けていけないため
すこしこの男性目線を この数年から意識して 仕事に望むようになりました。
でもきっとお客様には いままでの私と変わらずだと思っています。
急にギラギラしだしたり 急に居心地が悪くなっては
お客様との約束を破る形になってしまうのでそこはきずかないところでいろいろ動いています。

セッションにはありがたいことに男性の経営者さまのお客様も多く
ビジネスノウハウを教えてくださいます。
お金儲けとは だだ値段を高く取るとか 今までよりも時間を長く営業するとか
無理な予約を取るとかじゃなくて 
いかにその値段に応じたサービスや技術が提供できているか。
ほかに誰もがまね出来ない オリジナリティがあって 
そのサロンの「色」が合って
それに顧客が満足してもらえる自信があるかどうか。
そしてその為にお金と時間を遣うことが出来るか。

最近 当店には10年通っていたサロンを離れて
ご新規でご来店いただくお客様が続きました。
理由をなんとなく尋ねると
「お店が大きくなっていって担当者の方が忙しくなって通いにくくなった。」
「店舗が増えて 担当者の勤務が遠くなってしまった」

女性のお客様は特に思うのですが
お店が大きく拡大していくのは望んでいないのだろうと思います。
大きなサロンでカリスマ美容師さんにあこがれるの誰でもあると思うけど
女性は自分だけを見てほしい欲望もあったりするので(笑)
大きなサロンには 憧れだけでいいのかも知れません。

マザーテレサの「Love is doing small things with grate love.」
真実の愛とは大きな愛情をもって小さなことをする

私は女性の味方であり続け
男性の生き方に憧れて
自分の色を小さなお店で叶えて行こうとこの文字をTATOOに決めました。

まだまだゴールは見えないですが
とにかく日々楽しく感謝して進んで行きたいと思っています。












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# by yukino524 | 2017-11-18 11:40 | LIFE PHOTO

Feel the autumn.

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お久しぶりの sence of beautyです今日はハロウィンでしたね。
「来年2018年の春から週休二日になりますのでよろしくお願いします。」と
お客様に報告したのがキッカケなのかよくわからないけど
今日(10月31日(火)は何故だか予約が入らなかったので、ギリギリまで待ってみて入らなかったらお休みにしよう!と思い
本当に入らなかったので(笑)休日を頂きました!
予約がなくてもお店に行けばなんらかやる事はあるのですが(雑務とか練習とか、復習とか、普段できない掃除とか…(*´ω`*)
今日は放棄しました!!
娘の成人式の前撮りもそろそろしなきゃならないので
ちょうど良いから実家に着物を取りに行こうかな?
…と言ったら旦那さんが一緒に行きたいとの事なので

ついでに運動不足気味の旦那さん&ワンコ2匹の散歩も加えて
新舞子マリンビーチまで行って来ました。
平日のビーチはとても静かで穏やかで
ここのビーチは砂浜も綺麗で落ち着くのでとっても癒される場所。

久々のお散歩でワンコ達はおおはしゃぎして
楽しんでいたし 
旦那さんも嬉しそうで良かったです^_^
いつも好きなようにお仕事させて貰ってるので たまにはお返しできて良いのかな?と思ったりしました。

私は何気に休日じゃない日に休んでしまう後ろめたさと(汗)
休みでもなんだか忙しいなぁ…と思ったりもしましたが(苦笑
ともあれ 喜んでくれる人が居るってのは
幸せで贅沢な事なのです!

10月からロミロミをスタートし
癒すという事の難しさと大切さを改めて考え 
ハワイヒーリングやリラクゼーション、瞑想を学び
リセットの大切さを実感しています。
私は子供の頃から信心とか信仰心は多く 
意味もなくお参りしたり 天理教にも通ったり
仏壇や神棚や天に向かって念じたりもします。
大切な人達を見送ったり 人の弱さを目の当たりにしたりしてきて 神仏を信じても居ます。
何が良いとか正しいとかは関係なくて
時々自己満足かな?と思ったりもしますが
自分が心地よいように 色々吸収しています。
良いなと思う事は良いし取り入れて
つねに 色を塗り替えるのではなく
引き出しを増やして行きたい。
きっと人間が素直で純粋ではないので 
染まる事がないのですね(笑)カメレオンにはなれないんだなぁ。(笑)
責任はいつも自分の心中にあるように
生きていたいと思います。
神や仏 ご先祖さまは見守ってくれているだけ
うまくいかないことを 誰かのせいにはできないので
出会った人によって 助けられて 責任を感じて
強くなって行く。
そんな風に 弱さを癒すのではなくて
人の心の強さを信じられる人に なりたいなぁと思いました。
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今日はお休みありがとうございましたと
大きな海に 空に向かって ビーチを後に
11月も頑張りたいと思います。


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# by yukino524 | 2017-10-31 21:25 | LIFE PHOTO

Consciousness and feelings.

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2年間学び働かせていただきましたワインバーの勤務を昨日にて退職させていただきました。
この2年間は自分の好きなことをすることにあたって色々忙しくする期間でした。
本業がおろそかにならないこと。家族が安心できるようにすること。お客様に心配かけないこと。
そしてバイト先でも結果を出すこと。
いろんなことを私なりにバランスを調整しながら全力で進んできたと思います。

突き進めば進むほど、欲張りになって モット働けたらもっと学べたらと思うことも多く
結果中途半端になってしまうことも多く反省の繰り返しでした。
そんな中でもいつも見守ってくれた家族・応援してくれたお客様、日々叱られてばかりでしたが本気で「飲食とは」「サービスとは」を教えてくれたマダムには大変感謝しています。
こぼした愚痴の数、流した涙の分だけ強くなって 今までの経験を無駄にしないよう
2018年に向かって行動していきたいと思っています。
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今後も不定期ですが関わっていけそうな気がしますが
同じように美容の世界にも「熱い気持ち」を伝えたいなと思いました。
美容からの視点でない「サービス」の質や「接客」の学び
ワインの勉強も含め 人としての想いや気遣い、拘り・・本当にいろんなことを学んだと思います。

今後のサロンワーク・美容人生、私に関わってくださった方々に対して
必ず生かして結果を出せることが恩返しかなと思っています。

2017年何をしないといけないか見えてきた気がします。
目標を立てるだけでなく行動し行動したら結果を出すこと。大事かなと思います。
あと自分勝手にならないようにバランスを大切に行きたいと思います。
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# by yukino524 | 2017-02-01 13:40 | WORK PHOTO

謙虚さと頑固さ

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気まぐれブログで申し訳ありません!
本年も何卒よろしくお願い申し上げます(^ ^)

2017年の勉強会は大阪スタートでした。

私が一昨年から参加させて頂いてる
とらお塾の講師の先生方4名によるカウンセリング(考え方.捉え方)のディスカッション形式の勉強会でした。
なかなかまた深いものがありました。

私の中の2017年テーマが「頑固さと謙虚な心」なんですけど
頑固と謙虚って対反してるんです。
謙虚なだけでは生きていけないし
頑固なだけでは 独りよがりになって
誰も助けてはくれないんですよね。
だからふたつが必要なんです。

私は大変 頑固な人間で負けず嫌いでもあります。
そこをなんとか変えたくて昨年は色々考えたりしましたがその頑固さが自分を守り 軸になり、
家族やお店やお客様を守る力になっているのだと思いました。これをなくしたらやっぱりダメなのかなと…
長い人生生きていくと性格なんて残念ながら
なかなか変わらないので ダメな部分を認める事が大切かなと思うようになりました。

かといって 自分に自信があるわけでもなく、劣等感の塊のような所もあって人見知りだし出来ないことはまだまだ知らない事ばかりだらけなんですね。

そしてこの自信のなさだったり劣等感だったり
そうした気持ちが私を動かす力になっているとも思います。
「評価は自分自身がするものではなく他人がする事」と ある人生の先輩はいつも話しています。

今日学んだ事をノートに整理したら20項目ありました。
やっぱり人間力を磨くって事に行き着いた感じです。

私の中で人間力を磨くツールは美容だけでなく
たくさんあります。今に満足はしてないし
私にはもっと幸せにしたい人達がたくさんいます。
人を知る ために 信頼される人になる
そこからカウンセリング力はスタートする気がします。

真(心)をもって謙虚な心でこれからもお客様と共に歩んでゆけるお店にして行きたいと思います。















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# by yukino524 | 2017-01-16 21:24 | WORK PHOTO

Power of Okinawa.

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# by yukino524 | 2016-12-02 01:57 | LIFE PHOTO


美容室sessionオーナー iwata yoko のphotoblog (photo name by yukino.)


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